Citroen espère vraiment offrir jusqu’à 10% de toutes ses voitures sur le Web d’ici 2021, le directeur de l’entreprise a suggéré – bien que prévu pour Introdu sur Internet Retail au Royaume-Uni a été remis par au moins deux ans.
La PDG de la marque française, Linda Jackson, a exposée à la révélation de voitures au salon de Paris en 2016 que Citroen prévoyait d’introduire un prix transparent, sur le commerce de détail Internet au Royaume-Uni à partir de 2017. Cependant, elle admet maintenant que le processus a fini par être «plus complexe» En plus de cela, bien que Citroen soit toujours dédié au commerce de détail Web, il pesait quelques conceptions de transactions différentes avant de présenter les ventes sur Internet aux clients britanniques.
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“Nous avons un objectif – pas une croyance – que les ventes Web pourraient représenter 10% de notre globale mondial d’ici 2020 ou 2021”, a déclaré Jackson. “Actuellement, ce n’est à peine un pour cent. Ainsi que les clients qui achètent le mieux sur Internet sont ceux qui n’entreront pas chez un concessionnaire.
«Je crois toujours qu’il y a un emplacement pour le concessionnaire dans le processus – une possibilité de toucher et de tester la voiture. En tant que groupe – PSA, dans le type de Peugeot – testons un processus de vente avec complètement intégré sur le commerce de détail Internet, quoi que ce soit de l’achat du véhicule à la finance. Nous nous conformerons à cela, mais pas en 2018. Ensuite, nous examinons également un format de plus, où nous vendons des voitures en stock chez les concessionnaires. Nous essayons de fusionner les deux, ainsi que le Royaume-Uni les obtiendra, mais probablement à l’arrière de la fin de 2019 ou au début de 2020.