Il y a eu un effort concerté au cours des 12 derniers mois pour réintégrer les primes de couverture d’assurance en spirale. L’AA indique que la dépense typique est en baisse de 105 £ en 2014 et est désormais la plus faible pour trois ans. Cela compte avec nos chiffres: seulement 28,2% d’entre vous nous ont dit que votre prime avait augmenté en 2014, contre 35% l’année dernière.
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Plus de personnes ont également connu des réductions, avec 36,6% d’encaissement; 25% d’entre vous l’ont fait en 2013. Beaucoup d’automobilistes paient désormais moins de 300 £ par an.
Il y a clairement beaucoup plus de travail à faire, cependant, avec seulement 71,5% croyant que leurs politiques actuelles représentent un grand rapport qualité-prix.
Cela équivaut à seulement la moitié de nos visiteurs (52,8%) déclarant qu’ils se renouveraient absolument, tandis que 39,4% nous ont dit qu’ils ne savaient pas, ainsi qu’ils seraient influencés s’ils pouvaient découvrir une bien meilleure offre d’autres sociétés.
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Le coût était également le plus grand aspect pour sélectionner une compagnie d’assurance (pour 65,6% des lecteurs). Un quart de tous les répondants avaient modifié le fournisseur au cours de la dernière année, 88% d’entre eux réduisant cela au prix.
Alors, comment pouvez-vous obtenir la meilleure offre? Eh bien, les données de l’enquête sur l’automobile suggèrent qu’il est utile de téléphoner ainsi que de discuter – ainsi que seulement 36,7% des visiteurs l’ont vraiment fait.
La plupart des gens prennent une couverture d’assurance et espèrent qu’ils n’ont jamais à l’utiliser, mais lorsqu’ils le font, ils s’attendent à une résolution rapide de leurs prestataires. En moins de deux mois, il était acceptable de s’éclaircir pour de nombreux automobilistes (84,9%) et, bien qu’il semble que la majorité des assureurs satisfont à cet objectif, le nombre a chuté compte tenu de ce dans ce temps.
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